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导读：私域卖鲜花，越卖越带劲
云花朵朵是一家鲜花商家，原先通过线下批发卖花，不仅亏本还欠了外债，后通过小程序商城线上卖花，现在每月销售额轻松突破600万，成为鲜花批发的头部商家。
他是如何发力私域卖货、实现逆袭的？
线下鲜花批发商的痛点：
1.原来线下鲜花批发一般采用「先到货后付款」的走货方式，回款困难；
2.线下的生意辐射面有限，客源有很大的局限。
他是怎么逆袭的？
1.玩转鲜花营销，轻松拿下百万订单
鲜花的价格变动很快，相隔10 分钟，价格就可能截然不同。
针对这个特征，云花朵朵采用了秒杀的形式，进行每天定时秒杀。
给顾客紧迫感，第一时间将货品展示到客户眼前，推动顾客下单，同时通过打造微页面，开设专栏， 每天向客户普及鲜花知识，比如如何鉴花、醒花、养花。
让客户对鲜花的品质和价格有正确的认知，减少心理落差。
2.私域一对一服务，复购率高达80%
鲜花是售后率非常高的产品。运输损坏、花品质量，无一不推残着客户的信任。
云花朵朵把客户都加进私域，线上一对一服务客户，帮助客户解决问题，并作出相应赔偿，逐渐积攒下 7 万忠实老客，客单价可达1000 元以上，复购率高达 80%
关于私域成交，和大家分享一下5大核心要点：
1.流量
做私域第一步，有人。
怎么才能有人？混社群；写内容；做活动；发福利
2.人设
在私域做生意，需要建立自己的人设：专业/靠谱
3.产品
考虑商品、质量、价格、种类、包装
4.客户
根据产品去挑选客户，有针对性、追求结果
5.服务
做好咨询和售后，原则就是简单、直接地处理客户问题。
